Terdapat banyak faedah dalam menjalankan kempen SEO untuk perniagaan dalam talian pelanggan. Contohnya pengalaman pengguna kepada jenama pelanggan dapat dipertingkatkan, Kepercayaan pengguna kepada satu-satu jenama menjadi yang lebih tinggi, menggalakkan pengurusan kos yang lebih baik, menggalakkan pengguna tempatan untuk melawat kedai fizikal selepas carian, membina kepercayaan jenama dan meningkatkan kesedaran jenama.